Вопрос-ответ, раздел «общие» - страница 142

Общие  14.06.2009

Вопрос: Приобрели автомобиль Додж Калибр, 2008 г.в в сентябре 2008 года. Осень, зима прошли нормально, никаких проблем. Ездили и за город (за 250 км) и по городу в пробках, все отлично. Но вот наступило лето и начались проблемы (как нам уще теперь кажется) с кондиционером. На полу у переднего пассажирского сиденья образуется лужа. Вода стекает по передней панели, и еще слышны булькающте звуки (перекатывающиеся), когда на поворотах или при тормажениях. Так же слышны звуки как будто вода попадает на что-то горячее и шипит. Это что-проблема со сливом конденсата? Или что-то здесь другое?

Ответ: Здравствуйте, Veronica! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. В особенности, осмотр дренажных отверстий системы кондиционирования, проверка герметичности кузова. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  12.06.2009

Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста каким образом определить последовательность высоковольтных проводов на Додж Караван 2002 года выпуска? При покупке новых проводов не могу понять где первый, второй, и так далее, они все одинаковые.С уважением, Сергей.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Высоковольтные провода, установленные на двигателе Вашего а\м действительно одинаковые. При установке новых следует ориентироваться на номера цилиндров, указнные на катушке зажигания. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  11.06.2009

Вопрос: Здравствуйте ! подскажите в чём может быть дело ??? после заправки системы кондиционирования фрионом 950грамм,компрессор кондиционера не откючается, и на обдуве постоянно холодный(морозный)воздух даже если кнопкой отключаю кондёр,(лампа кнопки гаснет). Вентиляторы охлаждения радиатора включаются и выключаются с интервалом 3сек. крайслер вояджер 2,5 CRD 2001.12мес. vin:1c8gyn3mx1u125518. Спасибо !!!

Ответ: Здравствуйте, Слава! Требуется диагностика системы кондиционирования: проверка давления и элементов управления системой климат-контроля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  10.06.2009

Вопрос: Здравствуйте Виктор, возможна ли установка не оригинального ролика натяжения ремня грм на данный автомобиль? Возможно ли, что жгут проводов АКПП был заменен, так как нареканий на работу автомата нет.

Ответ: Здравствуйте, Павел! Мы рекомендуем установку только оригинальных запасных частей. Любая отзывная кампания направлена на предотвращение потенциальных неисправностей, то есть неисправность может актуально и не проявляется. Так или иначе отзывные кампании свзяаны с безопасностью функционирования а\м, поэтому рекомендуем ее провести. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  09.06.2009

Вопрос: Добрый день,дайте информацию по авто,какие ремонты производились,была-ли замена ГРМ и какой расход топлива должен быть?

Ответ: Здравствуйте, Юрий!Последний зарегистрированный ремонт - замена блока управления ДВС (05.05.06). Информация о замене ГРМ на Вашем авто отсутствует. Реальный расход топлива в городском цикле для данного ДВС составляет порядка 15-16литров, данная цифра естественно может варьироваться в зависимости от условий эксплуатации и стиля вождения. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  08.06.2009

Вопрос: Здравствуйте!!! У меня Додж Стратус позавчера загорелась лампочка двигателя на панеле. Сегодня я поехал делать диагностику двигателя, аппарат показал ошибку P0138 1,2 sensor shorted to voltage. Что это значит и что необходимо сделать? Спасибо за помощь!!!

Ответ: Здравствуйте, Роман! Данная ошибка свидетельствует о замыкании сигнальной цепи кислородного датчика на питание. Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. В частности, проверка целостности электрических цепей датчика. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  08.06.2009

Вопрос: Здравствуйте, расскажите пожалуйста что известно о данном автомобиле

Ответ: Здравствуйте, Павел! Ваш автомобиль - модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2003; дата производства а/м: 19.07.2002; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PB7-Patriot Blue Pearl Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine In-Service; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Имеются открытая отзывная кампании С13 Жгут проводов АКПП (требуется замена электропроводки АКПП). Сервисная история отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  07.06.2009

Вопрос: dodge caliber 2008во время дождя вода попадает в салон под ковриком заднего правого сидения постоянно=это гарантийный случай?

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Решение относительно гарантийности случая принимается на основе проведенной диагностики и сервисной истории а\м (оценка регулярности прохождения технического обслуживания). С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общие  06.06.2009

Вопрос: Здравствуйте у меня крайслер неон-2 2000г.КПП автомат 2 литра 16 клаппанный на холостых оборотах троит двигатель, стоишь на светофоре сильно поддёргивает скачут обороты, бывает при трогании провалы в педали газа подскажите, что может быть и как это устранить, поменял свечи броне провода промыл форсунки эфект то-же. Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики, в частности оценка корректности функционирования топливной системы, системы подачи воздуха, рециркуляции отработавших газов, входных сигналов блока управления. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общие  06.06.2009

Вопрос: день добрый подскажите цены на следующие детали : ступица передняя ступица задняя без абс наконечник рулевой стойка стабилизатора и описание предохронителей кто за что етого нет в книге

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ступица передняя – 9516 р. (В наличии); ступица задняя без абс – 8684 р. (В наличии); наконечник рулевой – 3244 р.(В наличии); стойка стабилизатора передняя – 2612 р. (В наличии); стойка стабилизатора задняя – 1665 р. (Заказ – 2-3 дня). Расположение предохранителей является содержанием сервисной информации и не декларируется, надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор