Вопрос-ответ, раздел «общие» - страница 6
Общие 19.07.2016
Вопрос: Крайслер пт Круизер 2004 года вапуска, пробег около 70 тыс.миль. Двигатель работает неровно, как будто чихает, пыхтит, особенно на холостых оборотах и задний ход. Световая панель приборов при этом мигает в такт работы двигателя. Промыли топливную систему и форсунки. Все без изменений. На СТО говорят дело в электрике, а автоэлектрик говорит дело в механике. Где и куда в Иркутске обратиться по этим вопросам?
Ответ: Лариса, добрый день. К сожалению причину неисправности по указанной Вами симптоматике не установить. Требуется доставить а/м на ближайшее СТО для выполнения диагностических работ. Перечень авторизованных СТО на территории РФ Вы сможете найти перейдя по ссылке: http://www.jeep-russia.ru/ru/dealer/. С уважением, отдел сервиса.
Общие 26.06.2016
Вопрос: Здравствуйте. На Крайслер Вояджер 2001г. Дизель срабатывает ближний свет фар, дворники, сигнал, омывайка, печка в салоне при подключении аккумуляторной батареи. Подскажите, где может быть замкнута проводка, или другая причина?
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Возможная причина данной неисправности некорректная работа блока FCM/IPM(блок с предохранителями в моторном отсеке).Необходимо проведение диагностики в условиях СТО Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общие 07.06.2016
Вопрос: Здравствуйте! При покупке у вашей компании Jeep Compass возможна одновременная продажа Pegiot 308 как аванс-предоплата, остальная сумма кредит?
Ответ: Марина, добрый день! Конечно, такая схема возможна. Посмотреть Jeep Compass и получить более подробную консультацию Вы можете позвонив по телефону:+7(812)3921000 или приехав по адресу:ул.Орбели д.35.Работаем ежедневно с 08-00 до 22-00! С уважением, Отдел продаж
Общие 20.05.2016
Вопрос: Здравствуйте! Автомобиль CHRYSLER TOWN&COUNTRY 2008 г. VIN 2A8HR44E19R564970. Рекол выдаёт информацию по замку зажигания. Можете это подтвердить? Какое ещё обслуживание нужно. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Валерий! На Вашем автомобиле действительно имеется отзывная кампания R03 по замене модуля WIN. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общие 28.04.2016
Вопрос: сколько нужно купить масла для автоматической коробки передач DODGE NITRO 2,8 дизель для полной смены
Ответ: Здравствуйте, Вадим! При сервисной замене требуется 5литров масла. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общие 05.04.2016
Вопрос: Здравствуйте! Автомобиль Jeep Grand Cherokee Limited 4x4 5.2 1997г. VIN:1j4gz78y6vc661636. Какова мощьность двигателя данного автомобиля этого года выпуска и комплектации . У всех указано 185л.с, а у меня 212л.с, это ошибка? В ПТС в пункте: Двигатель № указано 7M318*01092334. на двигателе таких данных нет! Знаю, что двигатели безномерные. Могули я получить от Вас как от диллера справку что двигатели на данной модели авто данного года выпуска не имеют номеров. А все номера являются технологическими. Или подскажите порядок моих действий. Обратился в ГАИ сказали что подобные запросы они не делают. Что мне делать? Писать на завод изготавитель?Или можно каким то образом получить неопходимую документацию у Вас? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! К сожалению, мы не располагаем информацией о мощности ДВС для данного автомобиля. Данную информацию можно попробовать получить у дистрибьютора Chrysler Fiat компании FCA-Rus. Телефон горячей линии 8 800 100 8182. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общие 18.12.2015
Вопрос: Здравствуйте! На машине Крайслер Таун Кантри 3,8 литра,2004 г.в. постоянно вылезает ошибка P0344 (прерывистый сигнал датчика распредвала). После снятия минусовой клеммы на АКБ на несколько секунд пропадает и появляется снова. Как это можно победить? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Требуется проверить цепи датчика распределительного вала, сигнальную пластину, сам датчик. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общие 26.08.2015
Вопрос: акпп 42 rle менял плиту клапанов. сначала поставли без датчика давления и доп. саленоида. проездил 1000 км все было нормально. затем акпп встала в аврийный режим выдавала ошибки 0953 и 1745. поменял гидроблок с доп солиноидом и датчиком давления. осталась ошибка 1745. в чем может быть причина?
Ответ: Евгений , добрый вечер. Для ответа на Ваш вопрос необходимо предоставить а/м к нам для проведения диагностики. Записаться на Сто можно по тел (812) 329 11 00. С уважением, отдел сервиса.
Общие 26.08.2015
Вопрос: ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ ГИДРОБЛОКА АКПП 42RLE додж нитро 2007, 3,7 литра выдал ошибку р1745, акпп в аврийном режиме, на 3 не переключается. в чем может быть проблема?
Ответ: Евгений , добрый вечер. Для ответа на Ваш вопрос необходимо предоставить а/м к нам для проведения диагностики. Записаться на Сто можно по тел (812) 329 11 00. С уважением, отдел сервиса.
Общие 05.08.2015
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоит ли сажевый фильтр на Chrysler Grand Voyager 2.5CRD 2001 год, VIN 1C8GYN1M51U117409. На выхлопной системе у меня стоит 4 устройства. Смотрел в каталогах -только 3 (2 катализатора и глушитель). И сколько будет стоить промывка выхлопной системы. Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ваш автомобиль не оборудован сажевым фильтром. Работы по промывке системы выпуска на данной модели мы не осуществляем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.